Съдържание
- етапи
- Част 1 Подготовка за дискусията
- Част 2 Помощ за разглеждане на друга гледна точка
- Част 3 Останете спокойни
Може да е много неприятно да говорите с някой, който смята, че винаги е прав. По-добре е да помислите какво искате да постигнете, преди да започнете разговора. И накрая, трябва да намерите начини да направите нещата от вашата гледна точка, като пренасочите разговора и полагате усилия да останете максимално спокойни.
етапи
Част 1 Подготовка за дискусията
- Помислете за основния проблем. Обикновено има две категории хора, които смятат, че знаят всичко (или комбинация от двете). Някои от тях имат дълбоко чувство на несигурност и се опитват да го скрият, като се преструват, че знаят всичко. Други наистина вярват, че знаят всичко и се чувстват задължени да споделят знанията си с всички. Ако можете да разберете категорията, в която е човекът пред вас, ще управлявате ситуацията по-добре.
- Когато този човек чуе, че греши, това ще стимулира чувството й на несигурност и тя ще се постави в защита. Опитайте се да му зададете въпроси, по-добре работи в случая.
- Във втората категория е по-добре да го оставите да каже това, което иска да каже, преди да се опита да му даде второ мнение.
-
Попитайте себе си дали искате да рискувате отношенията си. Преди да започнете дискусия с някой, който смята, че знаете всичко, важно е да помислите за това, което може да загубите. Трябва да се запитате дали тази връзка и дискусия са важни за вас. Дори и да сте много внимателни, бихте могли да навредите на връзката си.- Например, ако вашият шеф мисли, че знае всичко, по-добре го оставете да го прави през повечето време, за да не рискувате работата си.
- Ако този човек е любим човек, например ваш партньор или добър приятел, попитайте себе си дали потенциалният спор си заслужава.
-
Решете желания резултат. Във всеки спор има цел. Може би искате той да вижда неща като вас или може би той признава, че ви е наранил. Както и да е, трябва да го знаете, преди да започнете. -
Проверете фактите, преди да започнете. Ако спорите за факти, винаги трябва първо да ги проверите. Ако е възможно, представете доказателства в подкрепа на това, което казвате. Въпреки това, когато правите своите изследвания, придържайте се към обективни източници, вместо да избирате само тези, които потвърждават казаното от вас.
Част 2 Помощ за разглеждане на друга гледна точка
-
Слушайте какво има да каже. Дори този човек да мисли, че винаги е прав, той заслужава да я изслушате, точно както вие заслужавате да ви изслуша. Започнете, като изслушате вашата гледна точка, като отделите време, за да разберете наистина какво казва.- За да му покажете, че го слушате, клатете глава и обобщете това, което тя ви казва, например: „Така че, ако разбирам правилно ...“
-
Задайте му въпроси, за да разбере по-добре. Вашият събеседник може наистина да не споделя какво се случва в главата му. Ако му зададете въпроси, ще можете да разберете какво точно говори и как се чувства по темата.- Дори прости въпроси като „защо? Или „как можете да мислите това? Може да ви помогне да разберете начина му на мислене.
-
Съгласете се, тогава представете вашата гледна точка. Един от начините да управлявате някой, който винаги вярва, че е прав, е да започнете, като се съгласите с тях или поне признаете, че разбирате какво говорят. След това можете да представите своя контра аргумент.- Например, можете да кажете: „Разбирам какво казвате. Интересно мнение е, но това мисля ... "
- Можете също така да кажете: „Благодаря ви, че ми помогнахте да разбера вашата гледна точка. Виждам какво имаш предвид. Моята гледна точка е малко по-различна ... "
-
Представете аргумента си по незастрашителен начин. Ако го представите по заплашителен начин, другият човек ще се затвори напълно. Ако обаче го представите по-лесен начин за приемане, той вероятно ще ви изслуша.- Например, вместо да кажете: "Прав съм без съмнение", бихте могли да кажете: "Прочетох това ..."
- Вместо да казвате: "Ето истината", кажете му: "Може да има друг начин да гледате на нещата. "
-
Избягвайте директната конфронтация. Понякога, когато внасяте директни съвети в спор, другият човек ще се затвори и няма да ви изслуша, сякаш го заплашвате. В този случай вместо това трябва да предлагате съвет или решение, само ако не може да чуе какво казвате.- Може да разберете, че е по-добре да задавате въпроси, за да го накарате да мисли по различен начин, отколкото да се сблъскате директно с него.
- Например, можете да кажете: „О, защо мислиш така? Вместо не, грешите. "
- Вместо да казвате „това е напълно грешно“, кажете: „Представяли ли сте си някога това…“
Част 3 Останете спокойни
-
Не влошавайте нещата. Може да е изкушаващо да хвърляте масло на огъня. Емоциите могат да ви пречат и вие ще дразните и двамата. Ще загубите самообладанието си и спорът се превръща в размяна на обиди и имена на птици. Това е проблем, особено когато спорите с някой, който смята, че знае всичко, защото вероятно ще ви изпадне на нерви. Ако искате да влезете в този вид дискусия, ще трябва да положите малко усилия, за да запазите спокойствие.- Ако чувствате, че ще го загубите, отделете малко време, за да дишате дълбоко. Можете дори да го помолите да възобнови дискусията по-късно, за да можете да продължите да почивате.
-
Разкройте ръцете си. Езикът на тялото ви говори толкова много за това, което чувствате, както и това, което казвате. Ако държите езика на тялото си затворен, обаждащият се ще се чувства по-малко удобно и няма да иска да говори с вас.- Разкройте ръцете и краката си и обърнете тялото си към него. Уверете се, че го гледате в очите, за да знае, че слушате.
-
Дръжте отворен ум. Не забравяйте, че човек, който винаги иска да бъде прав, понякога може да бъде прав. Когато влезете в спор, трябва да можете да се съгласите, че грешите. В противен случай дискусията няма да доведе до никъде. -
Знайте кога и как да приключите дискусията. Понякога ще осъзнаете, че не можете да спечелите. В този момент е по-добре да спрете. Въпреки това, искате да запазите незастрашаващ тон или другото лице ще продължи спора.- Например, можете да кажете: „Добре, виждам, че никъде не ни стига. Мисля, че е по-добре да се съгласим да не сме съгласни. "
- Можете също така да кажете: „Съжалявам, че не можем да намерим общо мнение по темата. Може би бихме могли да опитаме отново по-късно. "
- Бъдете в състояние да посочите неговите лъжи или лъжливи истини. Ако цитира съмнителни факти или субективна статистика, противопоставете ги на достоверни източници.