Съдържание
Съавтор на тази статия е Майкъл Р. Люис. Майкъл Р. Луис е пенсиониран бизнес лидер, предприемач и инвестиционен съветник в Тексас. Има повече от 40 години опит в бизнеса и финансите.В тази статия има цитирани 16 препратки, те са в края на страницата.
За да остане конкурентоспособен на пазара, всеки бизнес трябва да подобри своите бизнес процеси, както оперативно, така и финансово. За да направите това, трябва да намерите начин за измерване на напредъка на всеки процес. Както се казва, „това, което не се измерва, не може да се управлява. За да разрешат този проблем, компаниите прилагат основни показатели (числа, които показват важна информация за даден процес) за събиране на данни за бизнес транзакция преди и след извършване на промяна. Анализът на тези показатели предоставя данни, които информират доколко промените са подобрили един процес или изобщо не. За начало трябва да изберете най-подходящите показатели за вашата операция.
етапи
Част 1 от 3:
Организирайте системата си, за да подобрите процесите
-
5 Измервайте сложността на процеса. Този показател се използва за измерване на броя на стъпките, участващи в процеса на производство. Този показател също оценява бавността на процеса поради съгласието на компетентните органи и промяната на операторите. Общият брой стъпки в процеса се изчислява заедно с броя стъпки в процеса на добавена стойност. Именно тези различни фази правят продукт или услуга по-ценен. Тестът за обратна връзка, тоест броят връщания продукт за коригиране на определени грешки, също се оценява.- Компаниите имат за цел да намалят сложността на своите процеси, организации, продукти и ИТ системи за постигане на растеж, намаляване на разходите и увеличаване на възвръщаемостта. Измерването на сложността на един процес позволява на мениджърите да идентифицират откъде идват продуктите или услугите, които напълно отговарят на нуждите на клиента с най-ниска цена. Това помага да се разкрият скрити разходи в прекомерно сложни процеси. Това позволява на компаниите да идентифицират най-рентабилните продукти, това, което клиентите наистина оценяват, и бариерите, които пречат на ефективността на процеса.