Съдържание
е уики, което означава, че много статии са написани от няколко автори. За да създадат тази статия, доброволни автори участваха в редактирането и усъвършенстването.Една компания зависи много от своите клиенти. Вашите клиенти ви гарантират да печелите, да бъдете уважавани и да имате добра репутация. Нито един бизнес не може да оцелее без изграждане на лоялност на клиентите. Въпреки това може да ви е трудно да насърчите клиентите си да използват редовно вашите услуги или да изкупуват обратно вашите продукти. Прочетете тази статия, за да се запознаете с управлението на обслужването на клиентите, да се адаптирате към нуждите на клиентите си и да изградите лоялност.
етапи
Част 1 от 3:
За да се адаптира към клиента
- 7 Осигурете безплатна интернет връзка с Wi-Fi мрежа. Хората с лаптопи може да не изглеждат интересен клиент. Въпреки това, увеличаването на самостоятелната заетост онлайн, особено в големите градове, означава, че голяма част от работната сила често търси място за установяване и използване на интернет в режим Wi-Fi. Ако управлявате ресторант или друго място, където хората може да се събере, помислете за инсталиране на Wi-Fi мрежа, за да задържите клиентите.
- Въпреки това, Wi-Fi мрежа може да създаде неблагоприятна ситуация за вашата институция. Понякога клиентите купуват евтин артикул и остават с часове, за да се насладят на безплатната връзка, заемайки място, което може да бъде използвано от други клиенти. Така че, разработете добра стратегия за вашата Wi-Fi мрежа, така че тази мрежа да бъде напълно печеливша.
съвет
- Бъдете наистина внимателни към клиентите си и покажете своята признателност за това, което правят.
- Предоставете предимства, които насърчават вашите клиенти да се върнат към вашия бизнес.
- Предвидете нуждите на вашите клиенти.