Как да управляваме персонал

Posted on
Автор: Judy Howell
Дата На Създаване: 5 Юли 2021
Дата На Актуализиране: 23 Юни 2024
Anonim
Как да управляваме продуктите и асортимента в магазина?
Видео: Как да управляваме продуктите и асортимента в магазина?

Съдържание

е уики, което означава, че много статии са написани от няколко автори.За създаването на тази статия 11 души, някои анонимни, участваха в нейното издание и неговото подобряване във времето.

Управлението на персонала е повече изкуство, отколкото наука. Няма магическа формула или правила, които да следвате, за да стигнете до там. Както всяко истинско изкуство, то изисква непоклатим ангажимент и стил, за да се развие.


етапи



  1. Бъдете лидер, а не лидер. Лидерите трябва само да правят промоции или заглавия. Те са хора, които вдъхновяват и мотивират другите, независимо от екипа или обстановката.


  2. Имайте добро чувство за хумор. Това ще ви направи достъпна личност и ще ви помогне да запазите добра перспектива. Не се приемайте твърде сериозно. Винаги трябва да правите нещата стъпка по стъпка.


  3. Не забравяйте, че вашите подчинени са хора. Те не са нито ресурси, нито човешки капитал. Те са хора, които имат чувства и имат семейство и проблеми. Разделянето на работата от семейния живот е невъзможно. Знайте, че хората имат личен живот и правят всичко възможно да бъдат чувствителни към това. Отнасяйте се към всички, като че ли сте равни, независимо от заглавието или позицията един на друг. Усмихвайте се много и винаги възприемайте добро отношение.



  4. Знайте силните и слабите си страни. Овладяването на силните и слабите страни на вашия персонал ще ви помогне да се подобрите.


  5. Имайте план. Знайте ясно какво трябва да се направи. Има една поговорка, че ако не можете да се организирате, това е, че мислите да се провалите. Поради тази причина трябва да си поставите краткосрочни и дългосрочни цели.


  6. Бъдете решителни. Когато питате за вашето мнение по даден въпрос, трябва да го узрите и да го представите убедително. Не трябва да правите многословия или да бъдете закачени. Винаги определяйте краен срок за вземане на важни решения и вземайте решението до този срок. Ако някой се случи да ви накара да промените решението си със здрави разсъждения, признайте това и изцяло възприемете новата идея.



  7. Споделете вашите очаквания Пишете ги, когато е възможно. Потърсете забележки от подчинените си. Знайте какво очакват от вас. Разрешете ясно и незабавно всяко несъответствие.


  8. Познайте вашата стая за маневри. Знайте ясно какво можете да промените и какво не можете. Просто признайте, че има неща, които не можете да промените и не харчите енергия за тях. Вместо това се съсредоточете върху нещата, които можете да промените. Тези, които са прагматични, са успешни и винаги са търсени.


  9. Знайте как да мотивирате хората. Имайте предвид, че хората не са мотивирани от едни и същи неща и че всички ще правят това, което вие ги насърчавате да правят. Ваша отговорност като лидер е да се уверите, че нещата, които ги насърчават, вървят ръка за ръка с вашите цели. Например, ако предлагате бонус на служителите, които правят много артикули, не се изненадвайте, ако в даден момент количеството е с приоритет пред качеството.


  10. Запазете доверието на всички. Обикновено началниците имат достъп до повече информация от другите служители. Ето защо е необходимо да не предавате доверието, което ви се полагат от вашите колеги, вашият линеен мениджър, вашите служители или компанията. Уверете се, че сте някой, с когото можете да говорите.


  11. Бъдете логични. Вашите реакции и действия трябва да бъдат логични. Не бива да сте от типа лидер, който всеки иска да знае настроението, в което се намирате, преди да се обърне към вас, за да изпратите проблем.


  12. Бъдете гъвкави. Много е важно да сте гъвкави и това не ви пречи да сте последователни. Трябва да сте гъвкави, за да можете да промените правилата, ресурсите и посоката на компанията, за да останете конкурентоспособни.


  13. Съсредоточете се върху решенията, а не върху проблемите. Хората търсят хора, които са решително фокусирани върху намирането на решения.


  14. Набирайте бавно и се отървете много бързо. Отделете време, за да наемете компетентни хора. Проведете голям брой интервюта и направете щателна проверка. Когато обаче имате разрушителен или некомпетентен служител, трябва да предприемете съответните стъпки, за да се отделите от него възможно най-скоро.
съвет
  • Не се страхувайте да се провалите. Всеки път, когато член на вашия екип или вие се провалите, това просто означава, че сте открили друга техника или подход, който не работи. Това също означава, че сте по-близо до решение, което ще работи.
  • Когато се сблъсквате с някого, не забравяйте да се съсредоточите изключително върху действията си. Като цяло, когато човек се сблъска със ситуация, той реагира така, сякаш е лична атака. Фокусирането само върху предполагаемото действие ще ви позволи да направите дискусията по-професионална.
  • Намерете проблем директно. Не станете лидер по принцип. Това се случва, когато член на вашия екип изпраща повече лични, отколкото професионални имейли, и вие поставяте политика, в която се посочва, че е забранено използването на работни компютри за изпращане на лични съобщения или когато целият екип е наказан за лошо отношение. Вместо да правите това, трябва да се обърнете към проблема директно с човека, който злоупотребява с привилегията си. Уведомете я, че е извън границите и ще бъде наказана, ако не спре веднага.
  • Винаги помнете правилата за поставяне на цел. Вашите цели трябва да бъдат SMART, тоест специфични, измерими, приемливи, реалистични и ограничени във времето.
  • Никога не казвайте на някого, че нещо е невъзможно. С достатъчно време и ресурси ще забележите, че всичко е възможно. Винаги трябва да отговаряте по този начин "Тези неща трябва да се случат и това ще отнеме много време и ще струва много пари. »
предупреждения
  • Имайте смелостта да разпознаете грешката си. Грешката е човешка и в крайна сметка ще я направите и вие. Когато това се случи, признайте, че сте се провалили и се научете от това. Допустимо е да правите грешки, но не и да ги повтаряте.
  • Имайте предвид, че никога няма да контролирате събития или хора. В действителност единственото нещо, което контролирате в живота си, са вашите собствени действия. Затова ги използвайте, за да вдъхновите и мотивирате тези около вас. Не губете времето си в опит да контролирате другите. Това е невъзможно.
  • Това, че хората имат личен живот, не означава, че трябва да се намесите. Фокусирането върху вашите бизнес отношения, като знаете, че хората имат личен живот, за който трябва да се грижат, е най-доброто нещо, което можете да направите. Въздържайте се от консултиране по двойки проблеми или лични проблеми на други хора.